Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
HERROEPINGSRECHT
- Als u goederen of diensten bij ons koopt, heeft u gedurende 14 dagen vanaf de levering of het sluiten van de overeenkomst het recht om te beslissen dat u de goederen niet wil houden. U kan uw bestelling dan zonder betaling van een vergoeding terugsturen (de kosten hiervoor betaalt u zelf). Wij vragen uitdrukkelijk het bijgevoegde retourformulier in te vullen en mee te sturen. Binnen de 14 dagen nadat we uw bestelling teruggekregen hebben, betalen we u de volledige aankoopprijs ervan terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u heeft betaald.
- U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Dus bekijk het product gerust zoals u in de winkel zou doen. Veel van onze producten kunnen wanneer ze gebruikt zijn om hygiënische redenen niet worden teruggenomen, wij kunnen ze immers niet meer verkopen.
- De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
- Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.
- U kan het retourpakket retourneren via de post of een koerier.
BIJLAGE:HERROEPINGSRECHT
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Milk & Chai, Kortrijksestraat 340, 8501 Heule, België
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*) (vermeld hier het ordernummer):
— Besteld op/Ontvangen op:
— Naam /Namen klant(en):
— Adres klant(en):
— Datum:
— Handtekening van klant(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):